Patch Management vollautomatisiert

Was bedeutet das?

Die in Ihrer Umgebung benötigten Software-Updates werden regelmässig automatisch heruntergeladen. Die Verteilung der Updates ist in einem Prozess über 3 Phasen vollständig automatisiert.

Prozessablauf

Am Ersten jedes Monats werden die Patches automatisch heruntergeladen und freigegeben.  Die neuen Software-Updates werden auf den Clients und Servern der Phase 1 installiert. Der ganze Prozess ist aufgeteilt in 3 Phasen.

  • In der ersten Phase werden die Patches auf ein zu definierendes Subset der ganzen Client-/Server-Umgebung getestet.
  • In der zweiten Phase werden die Patches auf ausgewählten PC im Geschäft getestet.
  • In der dritten Phase werden alle restlichen Client/Server aktualisiert. 
Name der PhaseStart (jeden Monat)Ende
Phase 1Tag 1Tag 6
Phase 2Tag 14Tag 20
Phase 3Tag 21Tag 30
  • Mit diesem Vorgehen werden die Risiken von Ausfällen minimiert. 
  • Die Mitarbeiter der IT werden über die neu freigegebenen Software-Updates informiert.  Ebenso gibt es eine Information über den Start der jeweiligen Phasen. Bei auftretenden Probleme können Sie den automatisierten Patch-Prozess abbrechen.

Wozu braucht man das?

  1. Sie sparen Zeit und Ressourcen für die Auswahl und Freigabe der Software-Updates
  2. Der Prozess läuft automatisch ohne Eingriffe der Informatik-Mitarbeitenden

Wie lange dauert die Implementation?

Die Erstellung des Workflows dauert 10 Tage.

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