Ist Ihr Altiris träge und sollte mal wieder auf Vordermann gebracht werden? Mit dem Altiris Service Abo können wir Ihnen eine nachhaltige Lösung anbieten und die Wartung für Sie übernehmen.
Für Lizenzen wird eine hohe Summe ausgegeben und bei der Wartung des Systems leider häufig gespart. Lassen Sie es nicht so weit kommen, dass Sie mit den Leistungen Ihrer Altiris-Umgebung unzufrieden werden. Es gibt für alles eine Lösung und wir entwickeln diese gemeinsam mit Ihnen!
Bestandteile des Altiris Service Abo im Einzelnen:
- Überprüfung und Optimierung der gesamten Altiris-Infrastruktur
(Altiris NS, DS, Site Server, Datenbank, Workflow) - Beheben von kleinen Ungereimtheiten
- Beantwortung von Fragen der Altiris-Administratoren
- Kleine Updates werden durchgeführt
- Grosse Updates können geplant werden
(Service Packs, neuer Release, zusätzliche Module) - Neues Know-How von unserer Seite kann in Ihre Umgebung implementiert werden
Gerne bieten wir Ihnen drei Varianten des Abos an:
Standard → 12 Tage / Jahr
Jeden Monat kommt ein FYRE-Consultant zu Ihnen und erledigt die wichtigsten Wartungsarbeiten an Ihrem Altiris-System. Damit läuft das System wieder schneller und kleinere Fehler werden beseitigt.
Professional → 24 Tage / Jahr
Neben den wichtigen Wartungsarbeiten bleibt bei dieser Variante noch Zeit, um das System zu optimieren und dringende Fragen Ihres Altiris-Administrators zu klären. Zwei Tage im Monat wird ein FYRE-Consultant vor Ort sein und sich um diese Anliegen kümmern.
Enterprise → 48 Tage / Jahr
Dieses Angebot ist auf Wissenstransfer ausgelegt. Der FYRE-Consultant kommt jeden Monat vier Tage zu Ihnen, erledigt an den ersten beiden Tagen die Wartungsarbeiten und an den verbleibenden Tagen bleibt Zeit, um Ihren Altiris-Administrator intensiv zu coachen und ihm wichtige Tipps und Verbesserungsvorschläge zu geben. Diese können dann sogleich auch umgesetzt werden.
Sie möchten konkret erfahren, welche Lösung all Ihre Anforderungen abdeckt? Treten Sie mit uns in Kontakt, wir finden es gemeinsam heraus.